CONTENTS
- 1. 보이스피싱 | 정의
- - 보이스피싱 가담 방식
- 2. 보이스피싱 | 처벌 기준
- - 보이스피싱 처벌 수위는?
- - 이득액이 5억 원 이상인 경우에는?
- - 공포심을 유발해 재산을 갈취했다면?
- - 보이스피싱 조직이라면?
- - 양형 기준
- 3. 보이스피싱 | 피의자라면?
- - 수사 출석 전, 사실관계 정리하기
- - 양형 자료 수집하기
- 4. 보이스피싱 | 피해자라면?
- - 신고 및 증거 확보하기
- - 피해 구제
- - 법적 절차 진행
- 5. 보이스피싱 | 홀로 대응하기 어렵다면?
1. 보이스피싱 | 정의

보이스피싱은 전화, 문자 등을 통해 수신자를 속여 금전 또는 개인정보를 탈취하는 사기 범죄입니다.
대표적인 사이버 금융범죄로 자리잡은 보이스피싱은 주로 금융기관이나 검찰, 경찰 등 공공기관을 사칭합니다.
이외에도 저금리 대출, 통대환대출 등을 미끼로 접근하여 피해자로 하여금 금전을 송금하게 만들기도 합니다.
흔히 발생하는 보이스피싱 유형
② 금융기관 사칭형
③ 자녀 납치 및 협박형
④ 부고 문자 발송형
보이스피싱 가담 방식
보이스피싱 범죄는 단순히 직접적인 피해자만 발생하는 것이 아니라, 자신도 모르는 사이에 범죄에 연루되어 피의자가 되는 경우도 적지 않습니다.
특히 보이스피싱 조직은 일반인을 현금 전달이나 수거 역할에 끌어들여 범행에 이용하는 경우가 많습니다.
주로 다음과 같은 수법을 통해 사람들을 모집합니다.
▷ ‘꿀알바’, ‘고소득 보장’ 등의 문구로 유혹하는 허위 아르바이트 광고
이처럼 일자리를 구하는 사람들을 노려 범행에 가담시키는 경우가 많습니다.
2. 보이스피싱 | 처벌 기준

보이스피싱은 날이 갈수록 그 수법이 더욱 교묘해지고 있습니다.
최근에는 추적이 어려운 해외 메신저(예: 텔레그램 등)를 이용하는 경우도 많지만, 대부분 끝내 검거되고 있으며 특히 보이스피싱 조직 내에서 현금 수거책이나 전달책처럼 말단 역할을 맡은 경우에는 비교적 쉽게 검거되는 경우가 많습니다.
보이스피싱 처벌 수위는?
보이스피싱 범죄에 가담했다면 형법상 ‘사기죄’가 성립됩니다.
▶ 처벌수위
형법 제347조(사기) | 10년 이하의 징역 또는 2,000만 원 이하의 벌금 |
형법 제32조(종범) | ①타인의 범죄를 방조한 자는 종범으로 처벌한다. ②종범의 형은 정범의 형보다 감경한다. |
이득액이 5억 원 이상인 경우에는?
보이스피싱 범행을 통해 얻은 이득액이 5억 원 이상인 경우에는 「특정경제범죄 가중처벌 등에 관한 법률」에 따라 더욱 무거운 처벌을 받을 수 있습니다.
▶ 특정경제범죄가중처벌등에관한법률 제3조
이득액이 5억원 이상 50억원 미만일 때 | 3년 이상의 유기징역 |
이득액이 50억원 이상일 때 | 무기 또는 5년 이상의 징역 |
공포심을 유발해 재산을 갈취했다면?
보이스피싱과 같은 전자금융범죄는 피해자에게 “아들을 납치했다”, “개인정보가 유출됐다” 등과 같은 말로 공포심을 유발해 재산을 갈취하는 범죄로, 형법상 ‘공갈죄’로 처벌될 수 있습니다.
▶ 처벌수위
형법 제350조(공갈) | 10년 이하의 징역 또는 2천만원 이하의 벌금 |
보이스피싱 조직이라면?
보이스피싱 조직은 형법상 범죄단체에 해당하며, 조직의 지시에 따라 업무를 수행한 피의자에게는 범죄단체에 가입하고 활동한 고의가 인정될 수 있습니다.
만약 사기 범행이 이러한 조직적 활동의 일환으로 판단된다면, ‘범죄단체 등 조직죄’로 처벌받을 수 있습니다.
형법 제114조(범죄단체 등의 조직) | 사형, 무기 또는 장기 4년 이상의 징역에 해당하는 범죄를 목적으로 하는 단체 또는 집단을 조직하거나 이에 가입 또는 그 구성원으로 활동한 사람은 그 목적한 죄에 정한 형으로 처벌한다. 다만, 형을 감경할 수 있다. |
양형 기준
일반사기
▷ 손해발생의 위험이 크게 현실화되지 아니한 경우
▷ 사실상 압력 등에 의한 소극적 범행 가담
▷ 피해자에게도 범행의 발생 또는 피해의 확대에 상당한 책임이 있는 경우
▷ 심신미약
▷ 자수 또는 내부 고발
▷ 처벌불원 또는 피해 회복
▷ 기본적 생계·치료비 등의 목적이 있는 경우
▷ 범죄 수익의 대부분을 소비하지 못하고 보유하지도 못한 경우
▷ 소극 가담
▷ 진지한 반성
▷ 형사처벌 번력 없음
조직적 사기
▷ 손해발생의 위험이 크게 현실화되지 아니한 경우
▷ 사실상 압력 등에 의한 소극적 범행 가담
▷ 단순 가담
▷ 피해자에게도 범행의 발생 또는 피해의 확대에 상당한 책임이 있는 경우
▷ 심신미약
▷ 자수, 내부 고발 또는 사기범행의 전모에 관한 완전하고 자발적인 개시
▷ 처벌불원 또는 피해 회복
▷ 기본적 생계·치료비 등의 목적이 있는 경우
▷ 범죄수익의 대부분을 소비하지 못하고 보유하지도 못한 경우
▷ 소극 가담
▷ 진지한 반성
▷ 형사처벌 전력 없음
▷ 수사협조
3. 보이스피싱 | 피의자라면?
보이스피싱 범죄에 연루되었다면 신속하고 체계적인 대응이 매우 중요합니다.
수사기관 출석 전, 자신의 행위에 대해 명확하고 구체적으로 정리해두는 것이 필요합니다.
수사 출석 전, 사실관계 정리하기
수사기관 출석 전에는 본인의 행위가 어떤 내용이었는지 최대한 구체적으로 정리해 메모해 두는 것이 좋습니다.
또한, 조사 중 진술이 바뀌지 않도록 일관성을 유지하는 것이 중요합니다.
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▶ 어떤 역할을 했는지 (예: 계좌 전달, 현금 수거 등)
▶ 범행이라는 사실을 인식했는지 여부
▶ 지시를 받았다면 누구로부터 받았는지
양형 자료 수집하기
먼저 양형 기준을 확인한 후, 자신의 상황에 맞는 자료를 꼼꼼히 준비하는 것이 중요합니다.
특히 피해자와 원만하게 합의를 시도하는 것은 형사 사건에서 긍정적으로 평가받는 요소로, 합의가 이루어지면 처벌 수위가 낮아질 가능성이 큽니다.
만약 피해자가 합의를 완강히 거부하는 경우에도, 형사공탁제도를 활용할 수 있습니다.
형사공탁은 피해 금액 상당의 돈을 법원에 공탁하여 피해 회복 의사를 표시하는 방법으로, 이후 형사 재판에서 참작 사유로 인정받습니다.
4. 보이스피싱 | 피해자라면?
보이스피싱 피해를 입었다면, 피해를 입은 즉시 빠르게 신고하고 증거를 확보하는 것이 중요합니다.
적절한 절차를 통해 피해 회복과 법적 구제를 받을 수 있습니다.
신고 및 증거 확보하기
보이스피싱 피해를 입었다면, 즉시 다음 기관에 신고해야 합니다.
금융감독원 금융사기신고센터: ☎ 1322
또한, 피해 입증과 신속한 구제를 위해 다음과 같은 증거 자료를 확보하는 것이 좋습니다.
▷ 피해 금액 및 거래 내역 정리
피해 구제
순번 | 절차 | 설명 |
1 | 지급정지 신청 | 피해 사실을 인지한 즉시 송금·입금 계좌의 금융회사에 지급정지 요청 |
2 | 경찰 신고 및 사건사고사실확인원 발급 | 112 신고 또는 경찰서 방문하여 |
3 | 피해구제 신청 | 지급정지된 계좌의 금융회사에 신분증 + 사건사고사실확인원지참 후 피해구제 신청 |
4 | 채권소멸절차 개시 | 금융회사가 금융감독원에 채권소멸절차 개시 요청 |
5 | 피해환급 | 환급금 결정 후 2주 이내, 피해자에게 지급 |
법적 절차 진행
보이스피싱 피해자는 형사 처벌과 민사상 손해배상을 동시에 청구할 수 있습니다.
다만, 가해자가 특정되어야 하며 수사기관의 수사 결과에 따라 대응 방식이 달라질 수 있습니다.
구분 | 내용 |
형사 고소 | 가해자 또는 공범으로 의심되는 자가 특정된 경우, 수사기관(경찰서 또는 검찰청)에 형사 고소를 진행할 수 있습니다. 고소를 통해 처벌을 요구하고 수사 절차를 개시할 수 있습니다. |
민사 소송 | 피해 금액을 돌려받기 위해서는 별도의 민사 소송 절차가 필요합니다. 가해자의 인적사항, 계좌정보, 지급정지·사건확인원 등 관련 자료를 토대로 부당이득 반환청구 또는 손해배상 청구를 제기할 수 있습니다. |
5. 보이스피싱 | 홀로 대응하기 어렵다면?

보이스피싱 범죄는 본인도 모르는 사이에 범죄 조직에 연루되어 사기죄 혐의로 조사를 받는 상황이 발생할 수 있습니다.
특히 단순히 보이스피싱 범행을 방조하는 역할만 하더라도 법원에서 실형을 선고하는 사례가 많아 각별한 주의가 필요합니다.
또한, 보이스피싱 피해자는 신속한 신고와 증거 확보가 무엇보다 중요하며, 피해 금액 회복과 법적 구제를 위해 체계적인 대응이 요구됩니다.
법무법인 대륜에는 평균 10년 이상의 경력을 갖춘 전문 변호사가 다수 소속되어 있어, 보이스피싱 관련 형사 사건에 대해 맞춤형 법률 조력을 제공합니다.
더불어, 자체 증거조사 센터와 협력하여 휴대폰·메신저 대화 내역, 계좌 거래 기록 등 디지털 증거를 신속·정확하게 분석·수집함으로써 효과적인 대응 전략을 마련하고 있습니다.
만약 보이스피싱 처벌을 앞두고 있거나 피해로 인해 어려움을 겪고 계시다면, 형사변호사에게 도움을 요청해 보시길 바랍니다.